Trendyol Puan Nedir? Nasıl Kazanılır?

Trendyol puan, Trendyol’da alışveriş yaptıkça kazanılan indirim, ücretsiz kargo ve hediye ürün gibi avantajlar sağlayan puan sistemidir. Trendyol’daki satıcılarda puanlar sistemini kullanabilir. Trendyol satıcı puan sisteminde ise müşterilerin değerlendirilmesi baz alınarak yapılır. İade performansı, sipariş kargolama süresi ve gelen ürünün sorunsuz olması puanlamayı etkileyen faktörlerdir.

Satıcının Trendyol puanı yükseldikçe, arama sonuçlarında yer alır. Bu sayede müşterilere ulaşma imkanı artar. Yüksek puanlı satıcılar ana sayfada ve kategoride daha fazla görünür hale gelirler. Kısaca Trendyol puan sistemi müşteri memnuniyeti ile alakalıdır. Puanınız ne kadar yüksekse müşteriler sayfanızı daha kolay bulur.

Trendyol Puan Ne İşe Yarar?

Trendyol puan, satıcılar için daha fazla müşteri gelmesini sağlar. Puanınız yükseldikçe aramalarda üst sırada yer alırsınız. Uygulamanın ana sayfasında ve kategori sayfasında görünürlülüğünüz artar. Müşterilerde kazandıkları puanlarla indirimler kazanır. Müşteri 2500 puana ulaşırsa elite üyeliğe sahip olur. Elite üyeler 100 TL ve üzeri alışverişlerde bedava kargo hakkına sahip olabilir, ayrıca müşteri destek hattına herkesten önce bağlanır.

Trendyol Puan Nasıl Kazanılır?

Satıcılar Trendyol puan kazanma için müşterilerin aldıkları ürünleri değerlendirmesi gerekir. Müşteriler, ‘’Detay’’ bölümüne girip ‘’Değerlendir’’ kısmında yorum yapmalıdır. Yapılan değerlendirme ve yorumlara göre puanlarınız belirlenir. Puanınız ne kadar yüksekse müşterilerin sayfanızı görmesi artar. Müşteriler için Trendyol puan kazanma yolları daha fazladır.

150 TL’lik alışverişe 15 Trendyol puanı,
150 TL’lik yemek alışverişe 30 Trendyol puanı,
150 TL’lik hızlı market alışverişe 30 Trendyol puanı,
Yapılan yoruma 10 Trendyol puanı,
Fotoğraflı yoruma 20 Trendyol puanı,
150 TL’lik dolap alışverişe 30 Trendyol puanı kazanılır.

Trendyol Puan Nasıl Kullanılır?

Trendyol puan kullanımı için alışveriş ya da yorum yaparak puan biriktirmeniz gerekir. Biriktirdiğiniz puanlar ödeme bölümünde görünür ve isterseniz kullanarak indirim kazanabilirsiniz. 500 puana 50 TL kupon, 1500 puana 100 TL kupon ve 2500 puana elite üyelik kazanabilirsiniz. Satıcılar Trendyol puanlarını direkt kullanamaz. Puanların durumuna göre sayfaları daha üst sıralarda yer alır.

Trendyol Puan Sistemi Hakkında Detaylar

Trendyol puan kazanmak isterseniz satın aldığınız her ürüne fotoğraflı yorum yapmanız önerilir. Fotoğraflı yorumlar para harcamadan 20 Trendyol puan kazanmanızı sağlar. Kazandığınız puanlar 3 yıl boyunca geçerlidir. Biriktirerek elite üyelik kazanabilirsiniz. Elite üyeler 100 TL ve üzeri alışverişlerde kargo parası vermez. Bunun yanında müşteri desteğine daha erken bağlanır. Trendyol, elite üyeler için bazen indirimli ürünler de sunar. Trendyol uygulaması üzerinden anket doldurarak 5 puan kazanabilirsiniz.

Trendyol satıcı puanı yüksek olursa daha fazla görünürlük, müşteri güveni ve daha fazla satış imkanı kazanırsınız. satıcılar puan yükseltmek için sorulara kibar ve nazik şekilde yanıt vermesi gerekir. Ürün açıklaması doğru ve eksiksiz olmalıdır. Müşteri memnuniyeti, kargo performansı, ürün bilgilerinin doğruluğu, iade ve iptal oranları satıcı puanını etkiler. Trendyol satıcı puanı 100 üzerinden hesaplandığında;